FAQ - Foire Aux Questions

Chaque impression est réalisée à la demande pour garantir la meilleure qualité possible.
J’utilise une Canon Pixma Pro-200, une imprimante professionnelle à huit encres dye, reconnue pour la richesse des couleurs, la finesse des dégradés et la qualité des noirs profonds sur papier d’art.
Oui, dans la mesure du possible. Si vous souhaitez un format spécifique ou un projet un peu différent, écrivez-moi à artworks.by.juju@gmail.com. Je serai ravi d’en discuter avec vous.
Les délais moyens de fabrication et d’envoi sont précisés dans les Conditions Générales de Vente.
En général, comptez entre 3 et 5 jours ouvrés pour la préparation, puis 3 à 5 jours pour la livraison, selon la destination.

Les impressions sont emballées avec soin et expédiées via Colissimo. Vous recevrez un mail avec un lien de suivi dès l’expédition de votre commande.
Oui, la livraison est disponible dans les zones couvertes par Colissimo. Les frais d’envoi sont calculés automatiquement selon la destination que vous choisissez dans le menu déroulant lors de la commande.
Vous recevez automatiquement un reçu de commande par email après votre achat.
Si vous souhaitez une facture officielle, il suffit de m’en faire la demande à artworks.by.juju@gmail.com
Si vous êtes dans la région de Grenoble / Meylan, un retrait sur place peut être envisagé sur demande. N’hésitez pas à me contacter avant de passer commande.

Je m’appelle Justin Farnault et je peins depuis de nombreuses années. Jujuartworks est ma manière de partager mes créations avec vous, sous forme d’impressions conçues pour conserver l’âme de chaque tableau et apporter une touche artistique unique à votre intérieur.
Bien sûr, écrivez moi à artworks.by.juju@gmail.com, je réponds personnellement à chaque message.

Non, il s’agit de reproductions fidèles de mes tableaux, imprimées à partir de fichiers haute définition pour préserver les détails et la texture de la peinture originale.
Toutes les reproductions sont imprimées sur papier Canson Etching Rag Édition, un papier d’art haut de gamme reconnu pour sa texture fine et sa durabilité exceptionnelle. Ce support met en valeur les détails et les nuances de chaque œuvre.
Je fais en sorte que la reproduction soit la plus fidèle possible à l’œuvre. De légères différences peuvent toutefois apparaître selon les écrans et la lumière ambiante.

Envoyez-moi un message à artworks.by.juju@gmail.com dans les 5 jours suivant la réception, avec une photo du colis et de l’impression.
Je vous proposerai rapidement une solution (échange, réexpédition ou remboursement selon le cas).
Les impressions étant réalisées à la demande, les retours ne sont pas possibles sauf en cas d’erreur sur la commande livrée ou de produit endommagé. Tous les détails figurent dans les CGV.