Mentions légales, Conditions Générales de Vente et Politique de Confidentialité
(Dernière mise à jour : octobre 2025)
1. Mentions légales
Propriétaire du site
Justin Farnault
Artiste-auteur
SIRET : 925 143 000 00030
Adresse : 12 rue du Pré d’Elle, 38240 Meylan, France
Email : artworks.by.juju@gmail.com
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Hébergement du site
Ce site est hébergé par Squarespace, Inc.
Adresse : 8 Clarkson St, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis.
Site : www.squarespace.com
Activité
Le site www.jujuartworks.fr est la boutique en ligne officielle de l’artiste Justin Farnault.
Les impressions proposées à la vente sont réalisées en auto-édition, imprimées et préparées par l’artiste dans son atelier à Meylan.
Médiation et litige
En cas de litige, le consommateur peut contacter le médiateur à la consommation :
Service de Médiation de la Consommation – www.mediateur-consommation-smp.fr
Adresse : 24 rue Albert de Mun, 33000 Bordeaux, France.
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
2.1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes d’impressions d’œuvres réalisées par Justin Farnault via son site internet.
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2.2. Produits
Les œuvres proposées sont des impressions en auto-édition, créées, imprimées et expédiées par l’artiste lui-même.
Chaque produit est décrit le plus précisément possible, mais des différences mineures peuvent exister selon les écrans et les matériaux utilisés.
2.3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Justin Farnault bénéficie du régime de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction de la destination.
2.4. Commande et paiement
Les commandes des impressions se font exclusivement via le site internet ; pour toute demande concernant les originaux, envoyer un mail à artworks.by.juju@gmail.com
Le paiement s’effectue par carte bancaire au moment de la commande.
Une confirmation de commande est automatiquement envoyée par email à l’acheteur après le paiement. Ce message ne vaut pas facture. Une facture officielle peut être délivrée sur demande.
2.5. Fabrication et expédition
Chaque impression est réalisée sur demande.
Délai de fabrication : entre 3 et 5 jours ouvrés.
Délai d’expédition : entre 3 et 5 jours ouvrés, via Colissimo.
La livraison est assurée partout dans le monde, dans les zones couvertes par Colissimo.
2.6. Réception et réclamation
L’acheteur est invité à vérifier l’état du colis dès réception.
En cas de commande erronée ou de colis endommagé, merci de signaler le problème dans un délai de 5 jours suivant la réception, à l’adresse suivante :
📧 artworks.by.juju@gmail.com
Une solution à l’amiable sera proposée (échange, réexpédition ou remboursement selon le cas).
2.7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, les créations réalisées à la demande de l’acheteur (impressions personnalisées ou réalisées sur commande) ne sont pas soumises au droit de rétractation.
Les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :
produit non conforme à la commande
article endommagé à la réception
Les retours doivent être adressés à :
Justin Farnault – 12 rue du Pré d’Elle, 38240 Meylan, France.
2.8. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres, visuels, images et textes présents sur le site sont la propriété exclusive de Justin Farnault.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
2.9. Litige – Médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
3. Politique de Confidentialité
3.1. Collecte des données
Les données collectées (nom, adresse, email, coordonnées de livraison) sont nécessaires pour le traitement et l’expédition des commandes.
Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3.2. Utilisation des données
Ces informations sont utilisées exclusivement pour :
le traitement et le suivi des commandes
la communication avec les clients
la facturation et la comptabilité
3.3. Conservation et sécurité
Les données sont conservées de manière sécurisée pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes.
L’artiste met tout en œuvre pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
3.4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. : panier, navigation).
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé sans consentement préalable.
3.5. Droit d’accès et de suppression
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
📧 artworks.by.juju@gmail.com
4. Crédit photo “Qui suis-je ?”
En résumé
Je mets un soin particulier à chaque impression, et je reste disponible pour toute question, problème ou demande particulière à l’adresse suivante :
artworks.by.juju@gmail.com
Merci de soutenir le travail artisanal et indépendant. 💛